平安产险:深耕宠物生态 打造“保险+医疗+服务”宠物健康保障体系
8月18日,由京东金融、京东宠物、中国平安财产保险公司(以下简称“平安产险”)三方联合推出的“宠物医疗卡”产品正式上线。该产品打破目前宠物险行业以费用报销单报销的主流模式,首次将直赔模式带到宠物领域,满足广大爱宠人士安心养宠的需求。根据这次合作落地情况,三方将结合各自优势,联合打造“保险+医疗+服务”全渠道宠物健康保障体系。
平安产险相关负责人表示,凭借中国平安“金融+科技”优势及SaaS服务平台经验,平安产险目前已对接近2500家宠物医院,覆盖全国多地,方便宠物主携带宠物就近看病。同时,引入多项平安专属科技,打破单体宠物识别的壁垒,打通宠物身份认证、智能核赔、自动理赔等环节,实现窗口直赔,即参保宠物在指定医院就诊看病,符合保险理赔部分可使用保险额度直接扫码支付。
数据显示,2020年中国城镇宠物(犬猫)数量超过一亿只,宠物消费市场规模达2065亿,呈持续上升态势。
“随着越来越多家庭将宠物当成家里的一份子,如何为爱宠家庭提供更便捷、更高效的全渠道宠物服务,是我们需要持续研究的课题。”上述平安产险相关负责人称,“宠物医疗卡”基于用户需求定制,覆盖宠物饮食、宠物服务、宠物医院、宠物保险等安心养宠生活全场景。此外,“宠物医疗卡”还提供丰富的增值服务,包括宠物日常健康常备的体检、疫苗服务,宠物日常洗澡、寄养服务等,一站式为宠物健康提供保障。
平安产险表示,未来将继续深耕宠物生态,也与更多宠物行业上下游展开深度合作,共同构建“保险+医疗+服务”全渠道宠物健康保障体系,提供专业、科学的爱宠服务,为爱宠家庭提供更有温度的服务保障。(记者 朱艳霞)
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