“没想到现在办理退税这么方便，资料提交给税务部门后，你们在5分钟内就将资金打到我们账上了，4笔汇算清缴退税，共计金额175万元，这笔钱及时缓解了我们企业的资金压力，对于我们企业资金运转起到了积极助推作用。”林芝某企业财务负责人致电人行西藏林芝市中支高兴的说。

为贯彻落实好“我为群众办实事”工作要求，人行西藏林芝市中支严格贯彻落实各项退税政策，在西藏自治区率先提出了国库服务“三及时”的目标，即，退税业务及时审核、及时办理、资金及时安全到账。2021年，国库西藏林芝市中心支库在无纸化电子退库业务“三及时”基础上，进一步加强税务部门的沟通，增加“一通知”环节，即税务部门发出退税指令后，立即电话告知人行西藏林芝市中支国库业务人员，人行西藏林芝市中支国库将在接到电话后第一时间审核并办理退税业务，这个环节的增加大大缩短了退税时间，切实提升了国库服务质效。

据悉，国库西藏林芝市中心支库将继续强化国库服务社会民生的宗旨，服务中严格落实“我为群众办实事”的工作要求，切实为人民群众解难题、办实事、办好事，进一步强化税务部门的沟通联系，进一步畅通电子退库“高速路”，让纳税人及时享受到减税降费政策红利。(记者李家玲 通讯员苏亮)