邮储银行:推广一站式金融服务平台 确保疫情期间金融服务不断档
2021-08-05 16:32:28 来源:中国金融新闻网
暴雨之后,又战疫情。面对再度紧张的疫情防控形势,邮储银行河南省分行一方面积极履行国有大行责任担当,扎实做好疫情防控工作;一方面充分发挥金融科技优势,深入推进数字化转型,全面推广客户经理“云工作室”一站式金融服务平台,让市民足不出户就能享受到专属客户经理的“零距离”贴心服务,最大限度满足企业和个人的各项金融、非金融服务需求,确保疫情期间金融服务不断档。
“云工作室”是邮储银行河南省分行依托微信公众号精心打造的与营业网点深度融合的数字化服务窗口。企业和个人可以通过“云工作室”咨询和办理手机银行、电子账户、邮储食堂、信用卡、贷款、投资理财、商户收单等各类业务,随时查看健康资讯、热门活动信息等,并且能够实现与客户经理一对一业务咨询。特别是在当下的疫情防控特殊时期,既避免了接触风险又能享受专属服务。目前,邮储银行河南省分行1万余名员工均已开通“云工作室”,确保疫情期间在线上为广大居民提供综合化金融服务。
据了解,自该行“云工作室”上线以来,累计访问量已超千万人次,近百万消费者通过“云工作室”享受到了便利的金融服务。
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