朱时侠:拜访量定江山
1997年3月从企业下岗的朱时侠为了生存,在手无分文的情况下,求人贷款、借款筹集5万元资金做起了油漆生意。经营半年后有人开始催要借款,而此时她的生意还刚刚起步,手上更需要钱哪!生意不好,债务缠身,如坐火山的朱时侠急需想出新的办法挣钱。 拜访13次成功第一单
在迫切的寻求中,朱时侠被人增员到保险公司,经过培训学习,她对保险有了一定的认识:对这项勤跑腿、多动嘴、不用花钱、不用本钱的营销职业,还真合自己的意呀!朱时侠这样想着,就把油漆生意交给了家人经营,她开始尝试推销保险。
拜访客户的第一个月,她找到原先一起工作的一些同事,可是,竟没有一个签单的。到月底,和她一起参加培训的32名新人,别人大小都有了新单,惟独她还没有第一单的意向。带她的主管不断问她拜访情况,教她拜访技巧,授课老师也一再将她鼓励。这时候有些灰心丧气的朱时侠抱着成不成进行最后一搏的心态,找到了她初中时的一个同学。这位已成为糖果公司个体老板的同学前三次见她还热情接待,当谈起保险时就是不认同参加保险,总认为保险是骗人的,是传销。而朱时侠也来了拗劲,对她的同学说:“我就是再找你10次,也得叫你认识保险是真的,绝不是传销……”在后来的拜访中,朱时侠还真找了这位同学10次,她的一鼓作气的行动把老同学感动了,最后一次,朱时侠向同学保证:如果中国人寿的保险骗了你,我愿承担您的一切损失。老同学连忙表示:你多次的讲解,让我认识了保险确实是真的……他拿出14300元,签下了一张15万元保额的大单。
尝到了甜头增加了劲头
自从成功签下第一单后,朱时侠和她的同学成了更好的朋友。当她的同学遇到了问题,只要是她能给办到的,她就尽力帮助,而她的同学也真心帮她介绍客户。从事寿险营销的第三个月,朱时侠在企划活动最后冲刺的一天,交上了13份保单,保费达到8万多元,一下子成了职场上的明星。伙伴们纷纷向她投来了赞许的目光,公司领导把最佳新人奖发给了她。而最让她高兴的是:这个月她拿到了1430元佣金。在以前许多年的工作中,她可没有过一个月领取工资到千元呀!尝到了拿到工资过千元的甜头,朱时侠更有了干寿险的劲头。她给自己定下了每天不低于10访,每月不少于拿到3万元保费,每月佣金不能低于2千元的目标。每天从早上7点到晚上10点一个劲地拜访、拜访、再拜访,从没想过停下休息一天。到年底,她以创取个人业务28.3万元的佳绩,获得了全公司第一名。为家庭,更为自己,找到了过上幸福生活的源头。
帮助别人成就自己
朱时侠在不断地拜访过程中,客户群逐渐扩大了,通过客户的转介绍,她认识的人越来越多。1999年以后她的业务持续大幅度提升,她帮助过的许多客户无不对她深怀感激。在经人转介绍认识的客户中,有一个体老板,他们夫妻经过共同的奋斗,终于从原来的贫穷走上富裕,所经营的纸板生意越做越大,非常兴隆。而这时候这个老板却节外生枝,出现了婚外恋,有了第三者。从此后老板的父母、妻子非常地痛苦,家庭整天吵闹不休,达到要分家产、办离婚的地步。企业经营也一再地滑坡。而社会上有欠款的人却要借机合伙不还账,私下说他:你有钱搞女人,我们有钱也不还你。朱时侠了解到这些情况后,通过和老板父母、妻子的交流,主动去做说服老板的工作。经过和企业老板的一次次交谈,说明了创业难、守业更难……生意兴,靠客户撑……企业老板真的被她说服了,从此不再和妻子闹离婚,和情人也断了来往。这个和好如初的家庭,在深深感激她的同时,不但给孩子又办了份年交保费近6万元的保险,还给她介绍了大量的客户。
更让人称道的是,朱时侠总是按照“金奖银奖不如客户的夸奖,金杯银杯不如自己有一个好口碑”这一信条,总是把帮助客户放在第一位。遇到保户理赔时,她能够及时到保户家中帮忙准备理赔手续,使保户快速获得理赔。有的客户遇到了一些难题,她知道了后,只要能帮助的,她会穿针引线竭尽全力去帮助解决……为客户聘请律师,为企业老板推荐专业人才,更让人称道的是,她为6户为儿女婚姻犯愁的家庭,促成了三对姻缘。
朱时侠用心服务客户,客户也成了她的知心朋友,经转介绍再转介绍签下的一件件的保单,让朱时侠在不断增加拜访量的同时,更加充满了从成功走向更大成功的信心。2001年她获全市营销标兵奖;2002年获得全市最高成就奖;2003年摘取沂蒙国寿9县3区成功创富桂冠;2004年上半年,她以创取88万元的佳绩在获得全市个人业务第一名的同时,又获得了2004年MDRT会员,摘取了2004年世界华人保险大会铜奖。连续4年她保持了中国人寿郯城支公司个人营销冠军称号,愿靠拜访量定江山的朱时侠,早日实现她的争当“全省第一名”的愿望。