迎着余晖奔跑
纯朴的穿着,瘦瘦的身材,黑黑的皮肤,满头的银丝和脸庞上那几道深深的皱纹,见证了她已历经六十个春、夏、秋、冬,两万多个日日夜夜伴随她饱尝了人间沧桑的酸、甜、苦、辣。她,没有耀眼的奖章,却令人赞不绝口;她没有惊人的业绩,却有赤诚的敬业精神。她,就是中国人寿保险股份有限公司湖南省新邵支公司个险科年龄最大的业务员———何绿英。
从悲伤中爬起
中年丧夫是人生最大的悲伤和痛苦。1987年6月29日是何绿英终身难忘的日子,时任某局局长职务的丈夫突然暴病身亡,从此母子三人陷入了无与伦比、悲伤至极的漩涡中,每天伴着她的是满脸的泪水和叹息。那时大儿子正面临高考,小儿子也正上初中,巨大的经济压力全靠何绿英每月二三百元钱的工资来支撑。她省吃俭用,五年里没有买一件新衣服,没添置一件新家具,一心一意想的是完成儿子的学业,过着无比清贫的日子。经过十年的艰苦跋涉,心血没有白花,泪水没有白流,两个孩子都以优异的成绩先后考上大学,毕业后,如愿以偿地找到了工作。然而,令人担心的事又出现了,1996年,她所在单位因效益不好,54岁的她下岗了。
下岗后她并不气馁,只是独自一人呆在家里孤独寂寞。正在她一筹莫展的时候,2000年的春节刚过,一位热心的业务主管把她带进了中国人寿新邵支公司。
曾记得当她在卖出第一张保单,在台上作心得分享时,她说过这样一句话:在伙伴们中,我的年龄最大,受到的打击也最大,但保险公司给我提供再就业的舞台,我愿在有生之年尽最大的努力,永不言悔,把保险这块蛋糕做大做好!
她没有忘记自己的诺言,进公司三年多来,她拥有的三百多个签单客户及近60万元的保费,就是最好的见证。
心,系在拜访上
拜访对何绿英来说是没有止境的,她从进公司直至现在,她的心就紧紧地和拜访连在了一起。当初,她每天为自己定十访,大概坚持了半年多,身体实在吃不消了,每次夜里回家后总是疲惫不堪、瘫在床上就进入了甜美的梦乡。后来,她对自己的访量进行了“打折”,规定每天坚持五访。冰冻严寒的冬天里,她背着展业包,在自己的身上扎两个热水瓶用来取暖;酷温炎热的夏天,一手提着展业袋,一手拿把纸扇用来纳凉;饿了,买个馒头边吃边走;累了,找个熟悉的地方歇歇脚。日复一日,年复一年,一直坚持到现在,很少间断过。在新邵县城内,无论是大街小巷处处都留下了她的身影和足迹。
2001年6月份,公司正面临任务双过半的关键时刻,儿媳妇又生下了小孩。第一次做奶奶,她高兴极了,按道理请一段时间的假,照料儿媳妇也是理所应当的事。如何处理家庭和公司任务的矛盾呢?几番思索,打消了照料儿媳妇的念头,硬是委托儿子把岳母请来应酬。自己依然早出晚归,奔波在千家万户之间,整整二十多天,一双崭新的凉鞋被磨破了,左脚上磨出了几个大血泡。一天夜里,儿子听到母亲躺在床上呻呤,看到浮肿且布满血泡的脚,伤心地流下了泪水,对母亲说:“你这十多年为了这个家,为了我们兄弟,受够了累,吃够了苦,现在我们兄弟都有一份满意的工作,不愁吃不愁穿的,也该享享清福了,何必去吃这个苦呢”!听到儿子这一番话,回想过去的往事,顿时泪水夺眶而出,母子俩抱头痛哭。三天后,何绿英又投入到紧张的展业之中。
汗,流在业绩上
有访量就有业绩,有付出就有回报。一张张保单、一分分保费是何绿英辛勤汗水的结晶。公司每进行一次劳动竞赛,她总是按标准完成,从不打白条。2002年下半年,公司华东五日游劳动竞赛方案出台了,面对12万元的保费目标,何绿英对此既喜既忧,高兴的是这辈子可以去亲身体验飞机上的空中生活,看看外面的精彩世界,忧的是任务怎样才能完成,实现自己的夙愿?她跑啊、签单啊,业绩榜上一直名列前茅。当总任务只相差两万元的时候,在一次展业中由于年老体弱,颈椎炎突然发作,昏倒在回家的途中。幸亏公司两位伙伴发现,想方设法同她的大儿子取得了联系,立即把她送进医院住院治疗。苏醒后,看到自己躺在医院的病床上,泣不成声。三天后,症状渐好转,但何绿英人住在医院里,心却时刻牵挂着自己的任务。她利用中午和晚上病人的休息时间,同病人接近,以拉家常的形式,把他们扯到保险上来,让他们认识保险,购买保险,在住院的两个多月时间里,四十多个病友和家属或医生成了她的准客户,签单18件,收取保费达两万多元,提前完成了劳动竞赛的任务。
一份耕耘,一份收获。在2004年的业务精英大会上,何绿英说了这样一句话:“开弓没有回头箭,在新的一年里,我将以满腔的工作热情,年轻的心态,再奏对职业忠诚的乐章,以更大的努力迎接新的挑战。”