把有限的青春献给无限的雪域高原
人保财险西藏阿里支公司
如果西藏高原是“世界屋脊”,它西部雪峰林立、百川奔突于万仞丛中的“阿里”,就是世界屋脊中的“屋脊”了。阿里位于西藏西部。地处喜马拉雅、冈底斯、昆仑、喀喇昆仑山山脉交汇处,距拉萨1655公里,面积35万平方公里,人口仅6万余人,其平均海拔在4500米以上,常年风雪天气,零度以下最低气温达零下40多摄氏度,每年7至8级大风占140天以上,恶劣的自然环境、艰苦的生活条件使许多人都望而却步。
就是在这片平均海拔4500米以上的“生命禁区”上,人保财险阿里支公司就是活跃在这羌塘高原颇具代表性的年轻而又干练的团队之一,怀着为“人民为服务”的一片痴心,十年如一日地默默耕耘、无私奉献,谱写着爱岗敬业的心曲,传播着中国人保与西藏广大农牧民群众的无限深情。
缺氧不缺精神 艰苦不怕吃苦
公司成立之初,条件非常艰苦。顶着风雪、冒着严寒,在零下几十度的冰天雪地里,成立了现在的阿里支公司的前身——阿里营销服务部。没有办公地点,就去借用藏族同胞的帐篷临时办公;没有食堂,就随身携带糌粑和酥油茶,没有饮用水,就随手抓起一把雪;没有地方取暖,就在雪地里拾点干牛粪,几个人围起取暖。一辆破旧的北京吉普,在35万平方公里的高原上,在不到一年的时间里,跑遍了全地区106个乡,行程达8万多公里,茫茫雪域高原到处都留下了他们深深的足迹,就这样开始了阿里人保的创业征程。面对艰苦的环境,高原人保人提出“缺氧不缺精神,艰苦不怕吃苦”。阿里人保员工一门心思扑在工作中、扑在保险事业中,经受着各种严峻的考验。他们以坚忍不拔的意志、饱满的工作热情,恪尽职守、努力拼搏、奋勇开拓。以无私奉献的精神,在雪域高原树立起人保的形象,赢得了全区广大干部群众的赞誉。2007年4月,被评为“西藏自治区级青年文明单位”称号。
以苦为荣 以苦为乐
缺氧、高寒、风暴、飞雪是阿里最明显的气候特征。相对于内地的人来说,这样的天气几乎是无法想象的,可以用六个字来概括这种独特又普遍的环境:极限、死亡、残忍。极限是挑战自我代名词,阿里地广人稀,长途跋涉四五天是家常便饭,渴了吃一把雪,饿了啃一口冻硬的干粮,他们自觉不自觉地挑战着自我;每次出险都是生与死的挑战,面对死亡临危不惧是人生的最高境界;残忍是对感情的挑战,长年不能与家人共享天伦之乐,这是常人难以理解的。这一切的一切,在阿里员工10年来的无私奉献中,体现得淋漓尽致。这种感受,用许多人的话来形容,叫“生与死”挑战。能够把工作、生活形容到这样的地步,足见其艰苦程度。
来西藏的员工们都承受着离乡思亲的痛苦。而对于远离拉萨数千公里的狮泉河(阿里地区所在地)上,所承受的不仅仅是情感上的折磨与煎熬,更多的是对生命的考验。2005年一场大暴风雪席卷了阿里高原,刚到中午吃饭时间,时任总经理的扎西旺堆接到客户救援电话,放下刚端起来的饭碗就出门了。救援途中,饿了就吃一口风干的牛肉,渴了就抓一把雪塞到嘴里,零下40摄氏度的气温、超负荷的工作以及长时间的高山反应,使他本来就带病的身体更加虚弱。他感到心跳加快、胸闷气短、天旋地转。有着高原生活经验的他,预感到死神正在朝他逼近……可是他还是想着那飘扬在车顶上的PICC人保大旗,想着大暴风雪中被困的客户。
事后,笔者找到了他,问他当时怎么挺过来的。他笑了笑说:“在阿里,最可怕的不是暴风雨雪有多大、气温有多低,而是失去了生存的自信心。”那天在回来的路上,天已渐黑,鹅毛大的雪片掩盖了回去的路,路况极其差,无法行车。当时出险的地方离公司还有60多公里,附近根本就没有村落,留在那只能被冻死、饿死。为了能够让车子通行,尽早回公司,扎西和司机2个人轮流在车子前面用木棍插标签行走,走了近6个多小时,终于走了回来。在阿里,这样的天气、这样的查勘是很正常的,以苦为荣、以苦为乐是他们的骄傲。对于他们来说,历经生命极限的挑战,逃脱无数次死亡的威胁,能够活下来,已不再企求更多的东西了。就像扎西说的那样:“我们不苦,阿里的群众比我们还苦,他们需要我们。”
不谈利益谈奉献
在西藏,经常能听到这样的话:“即使躺着也是一种贡献。”由此看来,在阿里就更能理直气壮躺着做贡献了。可是,在阿里人保员工的口中,没有一次听到这样的话。倒是扎西说了句耐人寻味的话:“你要是躺在阿里高原,躺上几百年,除了证明你长寿,还能说明什么。团结奋斗,艰苦创业。这才是阿里人保展现的风采。”
西藏艰苦,阿里更苦,但阿里人保职工不因阿里艰苦而降低工作和业务的标准。因此,他们积极做到艰苦创业,发扬艰苦奋斗精神,始终坚持以人为本,严守保险职业道德,弘扬爱司敬业、爱岗敬业和特别能吃苦、特别能忍耐、特别能战斗、特别能团结、特别能奉献的“老西藏”精神,勤勤恳恳、兢兢业业,勤奋工作,“一切为了发展”。通过集体的努力,克服阿里艰苦的自然条件和落后的经济条件,在10年里,阿里支公司各项业务规模及水平都取得了较快的发展,公司影响力不断扩大。当看到保户脸上满意的微笑时,人保财险阿里支公司的员工们十分满足,他们为人保在4500米以上的高地上插起了一面永远不倒的PICC旗帜。
纪念中国人保财险西藏分公司成立20年周年