广东友邦李畅：用专业成就卓越

大学毕业后，李畅为自己制定了三个五年计划：先打工五年，然后用五年去组建、经营贸易公司，再用五年将其发展成为一个大集团。然而，在实施第二个五年计划过程中，她的公司却陷入了瓶颈状态，发展后劲有点不足。

　　"正在这个时候，我发现友邦保险的保险营销员特别出色，我很想知道这公司为什么那么厉害？！于是就加入了友邦。"李畅介绍说。

　　尽管抱着探究的心态加入保险业，但她却只用了三年时间就成为了友邦保险顶尖的营销高手。今年前五个月，她的业绩一直在友邦广东名列前茅，同时以非凡的实力赢得 "首届友邦保险广东挑战杯之100强业务精英"第一名。

　　勤写日记有利发掘客户需求然而，在从事保险前两年里，李畅也并非一帆风顺。她坦言说："在刚开始时业绩还算可以，可过了一段时间却进入了迷惘期，曾有过自己是否继续从事保险的想法，导致了业绩不稳定。"今年春节后，经过深思熟虑的思考，李畅终于下定决心把全部的心思都放到保险事业上，并制定了跟之前完全不同的营销策略。她把自己的客户定位在中高端，主要以生意人为主。

　　李畅一向有写日记的习惯，她会将与客户聊天时所了解到的保险和理财需求，一一详细地记下来，以作今后及时跟进。春节后，她翻看了过去两年的20多本日记，从中筛选出50个客户，定下目标每月签两个客户，如果签不到就找下一个客户补上。这个独门秘方，令她的业绩在近3个月突飞猛进。

　　"教育牌"、"专业牌"体现价值李畅认为，跟客户来往交流，最重要是要体现出自己的附加价值。她在大学里学的是教育心理学，同时也是个"乐器通"。来广州后，她利用业余时间在暨南大学读会计专业。这些专业知识，为她与客户交流打下了坚实的基础。

　　现在很多乐器辅导的老师都没有学过教育，懂得教育的人又不懂乐器，李畅利用自己学教育心理学和懂乐器这两门技能，常常为客户的孩子作辅导。有一次，一位客户为自己的小孩子学钢琴总是坐不定感到头疼，但经李畅给孩子做了三次的钢琴辅导后，孩子就乖乖地认真学习。李畅介绍说，把自己所掌握的乐器、球类、棋类这些好爱知识教给客户的小孩，是跟客户沟通的一条重要且成功的途径。

　　除了打"乐器牌"，李畅还会打"财务审计牌"。"无论是哪一个行业，即使是一只小小的纸杯，生产出来都要卖出去。做好销售的前提是必须学会财务管理。"李畅介绍说，帮助客户及时了解自身的财务状况非常重要。"我会利用业余时间帮助客户审计公司的财务报表，并及时提出改进的方案。"在得到客户信任和认同后，李畅的业绩自然又上一个台阶。

　　我的团队就是一个小友邦"贸易公司只是自己的职业，而保险却是我的事业。"李畅介绍说，最近已为自己制定了今后三十年的保险生涯规划，具体包括六个五年计划。

　　"三十多岁才开始从事保险业，对比那些二十多岁就从事保险的人来说，我没有时间上的优势，但经验累积和经济实力却比他们强。我可以将资金投入到我的团队建设和发展中，提高工作效率高和规模，让我的团队成为一个小友邦，将保障带到千家万户万户。"她介绍说。

　　李畅已经设想了具体的行动方案。第一步是投入资金招纳专业人才，具体负责财务、心理学、国内外市场动向、培训等方面的工作。"这样做有点像花钱买时间，但我认为这将有助于加快实现预期的目标。"按照李畅的计划，在第一个五年计划里，她的团队将扩展至600人。在六个五年计划，也就是三十年后，她的小友邦团队将达到5000人。

　　"我知道，要实现这个目标必需全力以赴。但无论是成功或者失败，快乐或者痛苦，这些都不重要，重要的是我选择了这条路。"李畅踌躇满志地说。