不帅你报警 2008-4-18 16:21
当保险成为一种责任
[font=Verdana]今年２４岁的王浩是新华人寿保险公司北京分公司的一位年轻的营销员，他进入保险行业时间很短，但凭着对保险业的热爱和坚韧，他取得了令人注目的业绩。[/font] [font=Verdana] 在进入保险行业之前，王浩刚从大学毕业，对未来有着许多美好的憧憬，却从来没有想过要从事保险事业。在一次偶然的机会，他接触了保险营销这个行业，对此产生了浓厚的兴趣，经过面试顺利成为一名保险营销员。在接下来的工作里，他愈发感受到这是一个最适合自己的职业。“其实半年的工作经历让我体味最深的是：为他人提供保险服务，提供生活保障，是我生命的一种责任！”王浩真诚地说。[/font]
[font=Verdana] 王浩也越来越懂得诚信的重要。“从客观上说，客户首先要做的往往是考验我们的诚信。”王浩向记者讲述了一个他亲历的事情。客户李先生是一个商人，当时王浩觉得有一款“健乐增额”保险很适合他，就向他重点推荐这款保险，并如实向他表明了最终实际得到的款额。这份保单王浩做得很顺利，后来李先生告诉王浩他购买这份保单的真实想法是被王浩的诚信所打动。因为在此之前，有好几个营销员都向李先生推荐这份保险，他们说的实际收益一个高于一个，而王浩说的实情要比他们低许多。王浩说：“一些刚入行的营销员，为了尽快签到保单，总是有意无意地夸大保险的收益，这样做其实是很危险的，即使你这次签到了单子，但你却失掉了他人对自己的信任！你的保险营销之路将会越走越窄。”[/font]
[font=Verdana] “其实，我在工作中也有遗憾和懊悔的时候。”王浩向记者讲述他认为自己做得不太成功的地方。他说，其实做保险营销是给客户一个基本的定位，推荐适当的险种至关重要。比如，郊区的一些农民，他们自身的保险意识薄弱，而且他们更在乎眼前的即得利益。王浩说：有时我看到他们的生活境地，特别想把那些最全面保障的保险推荐给他们，但是很难做成。因为他们的观念转化不是即时就可以的，同时他们手里资金很有限，生活负担很重。经过几次失败，我现在明白了，我不应该只想着最好的，对这些朴实的农民而言，应该为他们想到最适合他们的保险。也许最重要的还是要向他们宣传保险意识，就算没有做成保单，能够让他们一步步认识保险，对于我也算是一种成功。[/font]
[font=Verdana] 亲人对自己工作的偏见，一直让王浩感觉难受和沮丧。他也分析了这里的主要原因，亲人对自己的不理解其实源于对保险业本身的不理解。王浩告诉记者他和家人为此的主要矛盾：王浩的父母总是认为保险营销员职业不够体面，不会有远大的前途。出于对王浩的关心，他的工作总会或多或少被家人阻扰，每每这时都让王浩伤感不已。王浩说：“我所面临的尴尬有着较大程度的代表性，很多同事的家里也反对他们的工作，有的人甚至瞒着家里在外面做保险营销工作。我觉得保险营销是光荣的，社会应该给我们一个空间，全心为民服务，社会理当要重视保险，而这是要有一个过程的，也需要每个人的努力。”[/font]
[font=Verdana] “通过半年来的工作，你的最大感受是什么？”记者问王浩。“其实对我来说，真的不在乎能签多少单，而是在这样的工作中学到的东西，我最看重这个！我们内部开会时都会强调学习的重要，当真正处于工作中时，才深切体会到不断学习的重要性。现在是信息社会，经济发展迅捷，很多保险险种都在不断完善和更新，只有不断锤炼自己，多学习，才能使业务知识扎实，对自己也才更有信心适应不断发展进步的行业领域。我想任何工作要做好，都离不开学习。”[/font]
[font=Verdana] 和王浩的谈话一直是在轻松和从容的氛围里，这个年轻人自信而谦虚的谈吐给记者留下了深刻印象。王浩还很年轻，内心装满着朝气和激情，还有那些五彩的理想。相信他会对未来好好把握，也祝愿他在事业途中一路走好！
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